Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le site neggo.fr est édité par NEGGO, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 25 000 €, immatriculée au RCS de Rouen sous le numéro 941 465 700, dont le siège social est situé 4 rue du Contrat Social, 76000 Rouen.

Directeur de la publication : M. Florian Bardey. Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez le Délégué à la Protection des Données (DPO) d’Affinicia : dpo@affinicia.fr.

Données que nous collectons

Selon votre interaction avec le site, nous sommes susceptibles de collecter :

Candidats conseillers (à distance, terrain)

• Identité et coordonnées : prénom, nom, email, téléphone, code postal.
• Profil : canal choisi, situation actuelle, niveau d’expérience, secteurs déjà pratiqués, matériel disponible, mobilité, disponibilité, date de démarrage.
• Réponses aux questionnaires de motivation et d’expérience, message libre.
• CV que vous choisissez de joindre (parcours professionnel et toute donnée qu’il contient).

Partenaires de proximité

• Type de structure, nom de l’enseigne, SIRET, volume de clientèle, coordonnées du contact.

Demandes de contact

• Prénom, nom, téléphone, email et contenu de votre message.

Données de navigation

• Adresse IP, type de navigateur et de terminal, pages consultées, date et heure de connexion, identifiants de cookies (voir section 9).

Neggo ne collecte pas de données sensibles (santé, opinions religieuses ou politiques, données biométriques, etc.). Les champs obligatoires sont signalés dans nos formulaires ; les autres informations sont facultatives.

Finalités et bases légales

Nous traitons vos données pour les finalités suivantes :

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment (voir section 10), sans que cela remette en cause la licéité des traitements antérieurs.

Données des foyers accompagnés

Dans le cadre de leur mission, les conseillers et partenaires Neggo recueillent, avec leur accord, des informations concernant des particuliers (« foyers ») afin de leur faire bénéficier d’un accompagnement d’optimisation de leurs contrats du quotidien.

• Données concernées : identité, coordonnées, situation contractuelle et consommation déclarées, et consentement explicite à être recontacté.
• Recueil du consentement : aucun foyer n’est contacté par téléphone à des fins commerciales sans avoir préalablement donné son consentement. Ce consentement est horodaté et tracé au moyen d’un outil sécurisé.
• Traitement : ces données sont transmises à Affinicia, qui en assure le traitement (comparaison des offres, souscription, conservation de la preuve du consentement) et en informe la personne concernée via sa propre politique de confidentialité.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux seuls services habilités et, selon les finalités :

• les équipes internes de Neggo en charge du recrutement et de la relation partenaire ;
• la société Affinicia (groupe Affy Group), opératrice des offres et du dispositif ;
• nos sous-traitants techniques (hébergeur, CRM, outil de recueil du consentement, prestataire d’envoi d’emails), agissant sur instruction et liés par contrat conforme à l’article 28 du RGPD ;
• les autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à aucun tiers à des fins de prospection pour leur propre compte.

Transferts hors Union européenne

Neggo s’efforce de conserver les données en France ou, à défaut, au sein de l’Espace Économique Européen. Toutefois, certains prestataires ou sous-traitants peuvent être établis hors de l’EEE.

Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Une copie de ces garanties peut être obtenue en nous écrivant à l’adresse indiquée en section 13.

Durées de conservation

Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies :

Sécurité

Neggo met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, la destruction, l’altération ou l’accès non autorisé : accès restreint aux personnes habilitées, authentification, chiffrement des échanges (HTTPS), sauvegardes régulières, hébergement sur des infrastructures conformes.

Ces mesures sont régulièrement réévaluées afin de maintenir un niveau de protection adapté aux évolutions technologiques et aux exigences réglementaires.

Cookies

Le site utilise des cookies et traceurs nécessaires à son fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de personnalisation. Vous pouvez exprimer, retirer ou modifier vos choix à tout moment. Pour le détail des cookies utilisés et la gestion de vos préférences, consultez notre politique de gestion des cookies.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
• Limitation du traitement dans les cas prévus par la loi ;
• Opposition, notamment à la prospection ou pour un motif légitime ;
• Portabilité : récupérer les données que vous avez fournies dans un format structuré ;
• Retrait du consentement à tout moment ;
• Directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez au DPO d’Affinicia à dpo@affinicia.fr ou par courrier à : Délégué à la Protection des Données – Affinicia, 52 avenue Victor Hugo, 75016 Paris. Nous vous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe.

Mineurs

L’activité de conseiller ou de partenaire Neggo s’exerce en qualité d’indépendant et est réservée aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs via nos formulaires de candidature.

Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos traitements ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact et réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.